FAQs

Die Marshmallows können lange aufbewahrt werden, aber am besten sind sie natürlich, wenn sie frisch sind. Bewahren Sie sie in einem verschlossenen Behälter auf. Sie können einfach bei Zimmertemperatur gelagert werden. Sie sind dann mindestens zwei Monate nach Erhalt haltbar. Werfen Sie sie auch danach nicht weg, aber nach einem Monat lässt die Cremigkeit der frischen Marshmallows etwas nach.

In einem verschlossenen Behälter bei Zimmertemperatur. Einfach in der Speisekammer/im Süßigkeitenschrank.

Wir versenden die Marshmallows so schnell wie möglich. Wenn Sie an einem Werktag (Montag-Freitag) vor 12:00 Uhr bestellen, versenden wir noch am selben Tag. Wir versenden mit Postnl. Sie liefern in der Regel am Tag nach dem Versand. Sonntags keine Zustellung.

Wir versenden eine Sendungsverfolgung, damit das Paket verfolgt werden kann. Deutschland versenden wir mit DHL.

Sollte die Lieferzeit länger sein, werden wir Sie kontaktieren.

Wir senden eine Sendungsverfolgung mit, so dass das Paket verfolgt werden kann.

Wenn die Lieferzeit länger ist, werden wir Sie kontaktieren.

Liefertermin

Sie können bei Ihrer Bestellung auch ein gewünschtes Lieferdatum angeben. Wir versenden dann am Tag vor der Lieferung. Verspätungen sind bei der Paketpost immer ein Risiko. Wenn Sie nicht wollen, dass Ihr Paket zu spät kommt, bestellen Sie rechtzeitig und lassen Sie es früher zustellen.

Wir liefern montags bis samstags. Allerdings liefern wir montags nur an Geschäftsadressen. Wenn wir am Freitag ein Paket mit Postnl versenden, wird es am Samstag an Privatadressen und am Montag an Geschäftsadressen zugestellt.

Die Versandkosten betragen innerhalb der Niederlande 5,95 €. Bei Beträgen über 45 Euro liefern wir innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands versandkostenfrei. Wir versenden auch in fast alle Länder Europas. Die Kosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet.

Versandkosten in Belgien für eine Bestellung von 45 Euro: 9,95 €

Deutschland für Bestellungen unter 45 Euro: 8,95 €

Ja, wir liefern in ganz Europa. Die Versandkosten werden automatisch im Webshop berechnet. Deutschland versenden wir mit DHL.

Wir tun unser Bestes, um nachhaltige Entscheidungen zu treffen. In der Lebensmittelindustrie ist das nicht immer einfach, weil die Produkte hygienisch verpackt werden müssen und dies oft in Plastikverpackungen geschieht. Aber die Karte in der Schachtel ist zum Beispiel aus recyceltem Papier, keine Kunststoffe oder Beschichtungen in der Schachtel und die Plastiktüte, in der der Marshmallow steckt, ist aus recyceltem Plastik. Wir haben versucht, ein Konzept zu entwickeln, bei dem wir so wenig Plastik wie möglich verwenden müssen.

Auch bei der Produktion versuchen wir, Abfall so weit wie möglich zu vermeiden und eine gute Wahl bei den Zutaten zu treffen.

Fast alle Marshmallows sind glutenfrei. Darüber hinaus sind die Allergene beim Produkt aufgeführt. 

Wir verwenden keine Proteine in den Marshmallows.

Es können jedoch immer Spuren von Gluten, Eiweiß oder Nüssen enthalten sein. Wir verwenden diese in unserem Produktionsbereich. Natürlich arbeiten wir sauber und versuchen, diese gut getrennt zu halten.

Die Marshmallows sind Halal. Für die Marshmallows wird Gelatine verwendet, die halal ist. (aus der Haut von Rindfleisch gewonnen).

Nein, die Marshmallows sind nicht vegan. Wir hoffen, dies in Zukunft anbieten zu können, aber wir befinden uns noch in einer Testphase.

Wir verwenden keine Proteine in den Marshmallows, aber es wird Gelatine verwendet, die nicht vegan ist.

Wie auch immer Sie bezahlen möchten, die meisten Optionen sind verfügbar.

Ideal, Paypal oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shopify Pay. Die Wahl liegt bei Ihnen.